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なぜブランドか
2010.06.13 [ Sun ]アクセス解析のコツ
アクセス解析とは、ホームページに来た閲覧者の特性や傾向を知るための手法です。「ホームページに何人くらいのユーザが訪問しているのか?」「どこに注目されていて、どこが人気があるのか?」などを知ることができます。つまり、ホームページを訪れたユーザの情報や傾向を知ることができる手段なのです。ユーザ像が明確になれば、どのような戦略でホームページをリニューアルしていくのかの手がかりにすることができます。もう少し具体的に説明しましょう。いつきたのかとか何人きたのかという単純な数の把握はもちろんのこと、何度目の訪問か・どの時間や日にユーザはアクセスしているのか・どのページにどれくらい滞在したのか・どんなキーワードからこのページにたどりついたのか…などを知ることができます。ユーザの数を把握するアクセスカウンタとは違います。アクセスカウンタは、あくまでも訪問者の数の把握をするだけです。では、アクセス解析することで、何ができるのでしょうか。ホームページの改善の手がかりを知ることができ、WEBマーケティングの資料にすることができます。例えば、アクセスが多いページのコンテンツの強化したり、アクセスの少ないページやコンテンツを削除したり情報を充実させたりします。その結果、ホームページのアクセス数が増えるようにサイトを改善します。また、キーワード分析や広告効果測定も行えます。その結果、検索エンジン経由でのユーザを増加させ、広告経由でのユーザの申し込み率を増加させたりします。
マーケティングでは、ユーザー満足度が重要となってきますので、なるべく多くの人の意見を聞きたい、ところです。ユーザーへの価値の提供を行うためには、ユーザーの求めているものを知ることが必要です。WEBマーケティングを上手に行うことによって、グローバルな視点でマーケティングを行うことができるようになり、またWEBマーケティングではユーザーの生の声が届きやすいと言うメリットがありますので、WEBというツールでマーケティングの世界は大きな広がりを見せています。